FAQ

attention

Sous le soleil ou sous la pluie, BleuBleu aura lieu. Un spectacle pourrait toutefois être déplacé ou annulé pour des raisons de sécurité, en cas d’orage ou de vents violents, auquel cas aucun remboursement ne sera effectué. Consultez la politique de remboursement pour plus de détails.

attention 2

Avis aux festivalier·ère·s de passage détenteurs de téléphones mobiles. Dans la Baie-des-Chaleurs, à moins d’avoir manuellement réglé l’heure de votre cellulaire, il est possible que celui-ci capte un signal du Nouveau-Brunswick et affiche une heure de plus.

Comment fonctionne l’accès aux sites?

Certaines activités sont gratuites et ne nécessitent aucun billet. À l’entrée des spectacles payants, les festivalier·ère·s doivent présenter un billet valide, imprimé ou électronique, afin d’avoir accès au site. À moins que l’événement n’affiche complet, des billets seront en vente à la porte. Les spectacles sont gratuits pour les enfants de 10 ans et moins (sans réservation) et certains spectacles sont 18 ans et +. Une preuve d’âge pourrait être demandée à la porte. Référez-vous à la rubrique accès aux sites ci-dessous pour plus d’informations.

Comment se rendre à Carleton-sur-Mer sans voiture?

Consultez la section transport du site web.

Où dormir à Carleton-sur-Mer?

Consultez la section hébergement du site web.

À quoi ressemble la météo à Carleton-sur-Mer en juin?

À la fin juin, il fait généralement entre 15°C et 25°C à Carleton-sur-Mer. Comme la ville est bordée par la mer, les soirées peuvent être fraîches — un chandail chaud ou un coupe vent est souvent de mise.

Est-ce que les spectacles auront lieu en cas de pluie?

Oui, les spectacles auront lieu en cas de pluie. Un spectacle pourrait toutefois être déplacé ou annulé pour des raisons de sécurité, en cas d’orage ou de vents violents, auquel cas aucun remboursement ne sera effectué. Consultez la politique de remboursement pour plus de détails.

Si un spectacle devait être déplacé ou annulé, l’annonce sera faite aux détenteurs de billets par courriel et publiée sur nos réseaux sociaux.

Comment devenir bénévole?

Chaque année, plus d’une centaine de bénévoles participent au succès du Festival BleuBleu. Pour s’impliquer bénévolement pendant le festival, contactez-nous au benevolat@festivalbleubleu.com.

Où puis-je rapporter un objet trouvé pendant le festival?

Un objet perdu peut être rapporté à l’accueil du site sur lequel vous le trouvez. À la fin de l’événement, les objets perdus seront conservés pendant quelques jours au Quai des arts. Au besoin, envoyez-nous un courriel intitulé « OBJET PERDU » à info@festivalbleubleu.com.

Où peut-on acheter des billets?

Les billets sont vendus en ligne, via la billetterie du festival. À moins que l’événement n’affiche complet, des billets seront en vente à la porte et pourront être payés par carte de débit ou de crédit. Les forfaits sont seulement disponibles en ligne.

Est-ce qu’il y a un forfait qui donne accès à plusieurs spectacles?

Oui, rendez-vous dans la section billetterie du site web pour découvrir les différents forfaits proposés.

Où peut-on consulter la programmation et l’horaire détaillé des spectacles?

Rendez-vous dans la section programmation du site web pour consulter la liste des artistes, des activités et l’horaire détaillé.

Est-ce que les enfants ont besoin d’un billet?

L’accès est gratuit pour les enfants de 10 ans et moins, sans réservation. Les enfants de 11 ans et plus ont donc besoin d’un billet.

Est-ce qu’il y a des spectacles gratuits?

Oui, plusieurs spectacles et activités sont présentés gratuitement, dont le grand spectacle de la Fête nationale présenté en collaboration avec la ville de Carleton-sur-Mer. Consultez la programmation pour tous les détails.

Est-ce que les billets sont échangeables ou remboursables?

Toutes les ventes sont finales, non échangeables et non remboursables. Consultez la politique de remboursement pour plus de détails.

Les spectacles et activités ont lieu à différents endroits de la ville de Carleton-sur-Mer.

Cette année, les lieux suivants seront exploités :

Le quai de Carleton-sur-Mer

rue du Quai, Carleton-sur-Mer (Québec) G0C 1J0 (48.100679, -66.130494)

La Cabane-à-Eudore

rue du Quai, Carleton-sur-Mer (Québec) G0C 1J0 (48.094857, -66.125030)

La Plage du parc des Horizons

499, boulevard Perron, Carleton-sur-Mer (Québec) G0C 1J0

La Microbrasserie Le Naufrageur

586, boulevard Perron, Carleton-sur-Mer (Québec) G0C 1J0

La Marina de Carleton (Club Nautique)

183, rue du Quai, Carleton-sur-Mer (Québec) G0C 1J0

Le sommet du mont Saint-Joseph

837, rue de la Montagne, Carleton-sur-Mer (Québec) G0C 1J0

Comment fonctionne l’accès aux sites?

Certaines activités sont gratuites et ne nécessitent aucun billet. À l’entrée des spectacles payants, les festivalier·ère·s doivent présenter un billet valide, imprimé ou électronique, afin d’avoir accès au site. À moins que l’événement n’affiche complet, des billets seront en vente à la porte. Les spectacles sont gratuits pour les enfants de 10 ans et moins (sans réservation) et certains spectacles sont 18 ans et +. Une preuve d’âge pourrait être demandée à la porte.

Comment se rendre à la Cabane-à-Eudore?

La Cabane-à-Eudore est située sur le banc de Carleton, au bout de la rue du Quai. Vous pouvez vous y rendre en empruntant notre service de navette gratuite. Si vous vous déplacez en voiture, vous pourrez vous stationner le long de de la rue du Quai et des bénévoles seront sur place pour vous diriger. Si vous vous déplacez à pied, il vous faudra environ 10 à 15 minutes à partir du quai ou de la Marina. Si vous vous déplacez à vélo, la piste cyclable municipale vous mènera directement à la Cabane-à-Eudore.

Comment se rendre sur le sommet du mont Saint-Joseph?

Navette — Le sommet du mont Saint-Joseph est situé à 555 m d’altitude, au bout de la rue de la Montagne. Vous pouvez vous y rendre en empruntant notre service de navette gratuite. Le service est accessible sans réservation et vous pouvez consulter l’horaire détaillé dans la section transport du site web.

Randonnée pédestre — À partir du stationnement P2 de la rue de la montagne, vous pouvez emprunter le sentier du Cap Ferré. La marche en forêt d’environ 1,5 km mène directement à la grande terrasse du sommet, où activités et spectacles prendront place le 24 juin.

Voiture — L’accès en voiture se fait par la rue de la montagne. Il est fortement recommandé de vous assurer que votre véhicule est en bonne condition pour affronter le dénivelé très important de la route d’accès (transmission, moteur, freins, etc.). Prenez note que l’accès est problématique pour les véhicules récréatifs de grande envergure autant pour la montée que pour la descente. Lors de la descente, utilisez la compression du moteur en mettant votre embrayage à la position 1. Un moteur qui compresse ne s’endommage pas. Pour éviter la surchauffe de vos freins, freinez seulement de temps à autre pour ralentir votre véhicule et maintenir votre moteur aux environs de 3000 tours minute.

Est-ce qu’il faut payer un droit d’accès journalier pour accéder au sommet du mont Saint-Joseph pendant le festival?

L’accès au sommet du mont Saint-Joseph sera gratuit lundi le 24 juin dans le cadre des spectacles et activités du festival. Pour l’accès en dehors de cette plage horaire, consultez le site de la corporation du mont Saint-Joseph.

Comment fonctionne le service de navette gratuite?

En collaboration avec la RÉGÎM, BleuBleu vous offre un service de navette pendant toute la durée du festival. Le service est gratuit et ne nécessite aucune réservation. Rendez-vous dans la section transport du site web pour consulter les horaires.

Y a-t-il du stationnement sur tous les sites du festival?

Oui, il est possible de stationner votre voiture à proximité de tous les sites du festival. Certaines zones de stationnement pourraient se remplir plus rapidement que d’autres, notamment les sites de la Plage et du Naufrageur. Quelques minutes de marche pourraient être à prévoir entre les plus grands sites et leur zone de stationnement.

Quels sont les modes de paiement acceptés sur place?

Billets de spectacles — carte de crédit ou de débit.

Boutique BleuBleu — carte de crédit ou de débit.

Bar — carte de crédit ou de débit; comptant.

Est-ce possible de remplir sa bouteille d’eau sur place?

Oui! Il est fortement recommandé d’apporter une bouteille réutilisable puisque pour des raisons environnementales aucune bouteille d’eau jetable ne sera vendue sur le site. Des stations d’eau seront à votre disposition afin de faciliter le remplissage des gourdes. Il est à noter que les contenants en verre sont interdits sur le site.

Y a-t-il des toilettes sur les sites du festival?

Oui, chaque site dispose de toilettes accessibles aux festivalier·ère·s.

Est-ce que les sites du festival sont accessibles aux personnes à mobilités réduites?

Le quai de Carleton-sur-mer

— site asphalté accessible aux personnes à mobilité réduite;

— stationnement situé à environ 5 minutes de marche du site;

— rampe d’accès;

— zone légèrement surélevée réservée aux personnes en fauteuil roulant et aux chaises pliantes;

— toilettes mobiles adaptées;

— quelques espaces de stationnement réservés aux détenteurs de vignette de stationnement pour personnes handicapées.

La Cabane-à-Eudore

— site en terre battue et en gravier qui pourrait être difficilement praticable pour les personnes à mobilité réduite;

— situé au bout d’une route relativement accidentée;

— toilettes mobiles non adaptées;

— quelques places assises dans des estrades;

— fortement suggéré d’apporter chaises pliantes ou couvertures pour plus de confort;

— quelques espaces de stationnement réservés aux détenteurs de vignette de stationnement pour personnes handicapées.

La Plage du parc des Horizons

— site gazonné accessible aux personnes à mobilité réduite;

— toilettes mobiles adaptées à proximité des chapiteaux;

— quelques espaces de stationnement réservés aux détenteurs de vignette de stationnement pour personnes handicapées.

La Microbrasserie Le Naufrageur

— rampe d’accès sur le côté du bâtiment;

— toilettes adaptées;

— quelques espaces de stationnement réservés aux détenteurs de vignette de stationnement pour personnes handicapées.

La Marina de Carleton (Club Nautique)

— bâtiment accessible aux personnes à mobilité réduite;

— rampe d’accès;

— toilettes adaptées;

— quelques espaces de stationnement réservés aux détenteurs de vignette de stationnement pour personnes handicapées.

Le sommet du mont Saint-Joseph

— terrain en gravier, gazon et pavé en pierre relativement accessible aux personnes à mobilité réduite (pas idéal pour les marchettes ou chaises roulantes munies de petites roues);

— certaines parties du terrain sont en pente, il pourrait être plus prudent d’avoir un·e accompagnateur·trice;

— toilettes adaptées;

— quelques espaces de stationnement réservés aux détenteurs de vignette de stationnement pour personnes handicapées.

Est-ce que les navettes sont accessibles aux fauteuils roulants?

Malheureusement, les navettes ne sont pas adaptées aux personnes en fauteuil roulant.

Est-ce que les personnes à mobilité réduite ont droit à un·e accompagnateur·trice gratuit·e?

Oui, si vous êtes détenteur de la Carte Accompagnement Loisir (CAL), la personne qui vous accompagne bénéficie d’une entrée gratuite dès que vous payez la vôtre. Écrivez à info@festivalbleubleu.com pour obtenir le billet de votre accompagnateur·trice.

Pour toutes autres questions concernant l’accessibilité des sites, veuillez nous contacter par courriel au info@festivalbleubleu.com.

Est-ce que des mesures de sécurité et des services d’urgence sont déployés sur place?

Oui, en plus d’appliquer les règlements ci-dessous, BleuBleu collabore avec des organismes de la région afin d’offrir un espace festif où tous·tes les participant·e·s peuvent se sentir confortables et en sécurité. Pour connaître la position du festival en matière d’inclusivité et de consentement, consultez notre code de conduite.

BleuBleu souhaite que tous·tes les festivalier·ère·s puissent s’amuser en toute sécurité. Pour connaître les mesures de sécurité mises en place et la liste des organismes qui seront sur place pendant le festival, consultez la section sécurité du site web.

Est-ce permis d’apporter de la nourriture et de l’alcool sur les sites du festival?

Il est interdit d’apporter votre alcool sur les sites du festival. Les collations sont permises!

Est-ce permis de prendre des photos ou des vidéos durant les spectacles? 

Il est interdit de filmer l’intégralité d’une représentation, mais il est permis de prendre photos et courtes vidéos durant les spectacles.

Est-ce que les chaises sont acceptées sur les sites du festival?

Il est permis, d’apporter votre chaise sur les sites suivants :

— Le quai de Carleton-sur-mer (permises dans la zone réservée à cet effet seulement)

— La Cabane-à-Eudore (chaise ou couverture recommandée!)

— La Plage du parc des Horizons (permises durant le jour seulement)

— Le sommet du mont Saint-Joseph (chaise ou couverture recommandée!)

Est-ce que les animaux sont autorisés sur les sites du festival?

Les chiens calmes et en laisse sont tolérés sur les sites suivants :

— Le quai de Carleton-sur-mer;

— La Cabane-à-Eudore;

— La Plage du parc des Horizons (à l’extérieur des chapiteaux);

— Le sommet du mont Saint-Joseph (à l’extérieur de la chapelle).

Les chiens d’assistance dûment identifiés sont bien entendu acceptés partout.

Est-ce permis de fumer sur les sites du festival?

Sauf exception, il est permis de fumer la cigarette et la cigarette électronique sur les sites extérieurs du festival. Il est interdit de fumer sous les chapiteaux, ainsi que dans un rayon de neuf mètres autour des portes et fenêtres de tout bâtiment. Plusieurs zones avec cendriers seront aménagées, par respect pour les festivalier·ère·s et pour la nature, merci de ne pas laisser traîner vos mégots au sol.

Items interdits sur les sites du festival

— Boissons alcoolisées;

— Drogues;

— Contenants en verre;

— Feux d’artifices;

— Armes et objets contondants;

— Items destinés à la revente ou à la promotion;

— Drone;

— Tout autre item jugé dangereux pour la sécurité des festivalier.ère.s.

Items autorisés sur les sites du festival

— Poussettes;

— Sacs à dos;

— Collations;

— Gourdes à remplir sur place;

— Parapluies;

— Chaises pliantes (Sur certains sites seulement. Voir les conditions détaillées plus haut).

En participant aux activités du Festival BleuBleu, vous consentez à ce que l’organisation utilise des images captées durant l’événement à des fins promotionnelles.

Pour toutes demandes d’accréditation média, merci de contacter audreeloiselle@gmail.com.

Tous les billets sont non échangeables et non remboursables. Consultez la politique de remboursement pour plus de détails.

1. Économisez en choisissant un de nos trois forfaits;

2. Prévoyez des vêtements chauds, les soirées peuvent être fraîches au bord de la baie;

3. Apportez votre gourde! Aucune bouteille d’eau jetable ne sera vendue sur place;

4. Profitez du service de navette gratuite pour vous déplacer d’un site à l’autre;

5. Soyez respectueux de l’environnement et triez vos déchets correctement, des bénévoles seront là pour vous aider!